Vážíme si každého zákazníka, a proto jsme připravili jednoduchý a přehledný věrnostní program, který ti automaticky přináší slevy podle toho, jak u nás nakupuješ.

Stačí se zaregistrovat/přihlásit – o zbytek se postaráme za tebe.

Jak funguje náš věrnostní program?

Náš systém má několik úrovní, do kterých se dostáváš automaticky podle svého obratu.

START ceník – sleva hned po přihlášení

• Po registraci automaticky získáš 5% slevu.
  
• Sleva platí na celý sortiment kromě digitálních produktů.
  
• Není potřeba nic řešit – sleva se ti přiřadí automaticky.

VIP INDIVIDUAL ceník – pro věrné zákazníky

• Aktivujeme jej ručně při obratu nad 20 000 Kč.
  
• Získáš individuální slevy v rozmezí 10–15 % na většinu sortimentu.
• Nevztahuje se na nákup digitálních produktů.

DETAILER ceník (pro profesionály)

• Pro profesionální detailery nabízíme samostatný ceník s vyššími slevami.

Důležité informace ke slevám

• Slevy se nekombinují s akčními nabídkami, pokud není uvedeno jinak.
  
• Vždy se automaticky použije výhodnější varianta pro tebe. Například pokud máš START slevu 5 %, ale produkt je ve slevě 20 %, použije se sleva 20 %.

Další výhody registrace

• Získáš přehled o objednávkách na jednom místě.
  
• Slevy se ti přiřazují automaticky bez nutnosti zadávání kódů.
  
• Budeš mezi prvními, kdo se dozví o novinkách a akcích.
  
• Získáš přístup ke speciálním nabídkám pro registrované zákazníky.

Často kladené otázky (FAQ)

Jak získám slevu ve věrnostním programu?

Stačí se zaregistrovat a automaticky získáš 5% slevu a ta se ti vždy aplikuje v košíku automaticky podle tvé úrovně.

Kombinují se slevy s akcemi?

Ne, ale vždy získáš tu výhodnější variantu.

Na co se sleva nevztahuje?

Například na digitální produkty nebo specifické typy zboží dle úrovně.

Jak zjistím svoji slevu?

V košíku uvidíš aktuální úroveň i výši slev.

Přijdu o slevy po odhlášení z newsletteru?

Může dojít k dočasnému omezení výhod.

Platí sleva i na zlevněné produkty?

Ano, ale použije se vždy jen jedna – ta vyšší.

Může se program změnit?

Ano, podmínky můžeme upravit, ale vždy tě budeme informovat.

-------------

Věrnostní program a obchodní sdělení

• Přihlášením do programu souhlasíš se zasíláním obchodních sdělení na e-mail. Díky tomu ti můžeme posílat aktuální slevy, novinky a exkluzivní nabídky. Souhlas můžeš kdykoliv odvolat přes odkaz v e-mailu, ve svém účtu nebo nás kontaktovat. Zasíláme pouze relevantní informace a nezahlcujeme tě.
  
• V případě odhlášení může dojít k dočasnému omezení nebo úpravě výhod programu.
  

Podmínky a omezení

• Slevy se nekombinují s probíhajícími akcemi, pokud není uvedeno jinak.
  
• Vždy se použije nejvyšší dostupná sleva.
  
• Podmínky programu se mohou upravovat.